對市場上出現(xiàn)假冒保修卡之聲明
更新時間2004-01-13
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富士公司新聞
2004-01-13
富士膠片(中國)投資有限公司(以下簡稱富士中國)是日本富士膠片株式會社的中國地區(qū)總部,負責富士數(shù)碼相機在國內(nèi)的銷售,同時為用戶提供完善的售后服務,承擔合法的保修責任。
目前在中國大陸市場上出現(xiàn)了假冒富士中國中文外包裝和保修卡的Finepix數(shù)碼相機產(chǎn)品,經(jīng)分析確認,該產(chǎn)品與富士中國通過正規(guī)渠道在國內(nèi)銷售的產(chǎn)品有以下幾點主要區(qū)別:
1、外包裝采用中文版本紙盒,但由于為非原版印刷,故紙質(zhì)粗糙,顏色黯淡缺乏光澤。
2、內(nèi)附假冒“富士膠片(中國)投資有限公司”發(fā)行的保修卡,并且該保修卡第一聯(lián)(經(jīng)銷商聯(lián))為淡綠色,故無法在中國大陸地區(qū)享受正規(guī)的售后保修服務。
3、產(chǎn)品包裝內(nèi)附有盜版翻印的簡體中文說明書,但是紙質(zhì)粗糙,印刷質(zhì)量低劣。
基于市場上已出現(xiàn)這類產(chǎn)品,為了維持消費者合法利益,我們提醒廣大用戶在購買富士中國正品數(shù)碼相機時注意以下特征,謹防假冒。
1、橢圓形黃色防偽標簽。
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2、富士中國發(fā)行的保修卡,并且第一聯(lián)(經(jīng)銷商)為白色,用戶可以根據(jù)保修卡的序列號撥打富士中國免費熱線800-820-6300立即進行鑒定。
3、綠色中文外包裝箱。 消費者一旦已經(jīng)購入以上假冒產(chǎn)品,可以馬上撥打800-820-6300(每天8:30 - 20:30)富士中國客戶服務熱線,富士中國可以為消費者提供有效證明,配合消費者向消協(xié)工商技監(jiān)等相關(guān)職能部門投訴舉報。