1、如何控制切換臺(tái)？
可以使用單獨(dú)購買的控制面板，或者使用電腦軟件，都可以控制。

2、如何連接控制面板（Panel）和切換臺(tái)（Switcher）？
通過網(wǎng)線連接控制面板和切換臺(tái)，注意兩者要在同一網(wǎng)段里。

3、如何連接電腦軟件和切換臺(tái)？
通過網(wǎng)線連接電腦和切換臺(tái)，注意兩者要在同一網(wǎng)段里。

4、電腦和控制面板可以一起使用嗎？
可以，控制面板上面有兩個(gè)網(wǎng)線接口，一個(gè)連接電腦，一個(gè)連接切換臺(tái)。

5、出現(xiàn)電腦無法連接切換臺(tái)現(xiàn)象？
切換臺(tái)，電腦軟件，控制面板，這三個(gè)的固件版本要一致。

6、如何升級(jí)固件，查看和設(shè)置切換臺(tái)IP地址？
使用USB線連接切換臺(tái)IP，打開軟件ATEM Setup Utility，如果固件版本不一致，會(huì)自動(dòng)提示升級(jí)，點(diǎn)擊OK就可以，升級(jí)以后切換臺(tái)和控制面板需要斷電，升級(jí)成功后就可以在里可以查看和設(shè)置切換臺(tái)IP

7、打開ATEM Software Control軟件后,提示輸入IP地址
在IP Address:后面輸入切換臺(tái)的IP地址。

8、可以在軟件上監(jiān)看視頻畫面嗎？
不可以，軟件只能起到控制作用，監(jiān)看需要從切換臺(tái)的輸出接口輸出信號(hào)。

9、信號(hào)已經(jīng)輸入了，但是顯示都是黑屏？
需要設(shè)置視頻的格式，在軟件下面的Settings里，找到Set video standard:后面選擇信號(hào)的格式。

10、軟件可以使用鍵盤操作嗎？
可以完成基本操作。
1、 數(shù)字鍵對(duì)應(yīng)機(jī)位。
2、 Control （Windows系統(tǒng)為Ctrl）對(duì)應(yīng)軟件上的CUT，當(dāng)CUT亮起時(shí)，切換將會(huì)瞬間完成，不使用特效。
3、回車為切換預(yù)覽畫面（PREVIW）和較終畫面（PROGRAM）

11、可以直接使用切換臺(tái)采集文件嗎？
可以，需要用USB把切換臺(tái)連接電腦，然后可以使用ATEM軟件，或者M(jìn)edia Express，或者其他采集軟件都可以，但只限ATEM Television Studio 這一款切換臺(tái)可以達(dá)到該功能。

12、可以采集什么編碼的？
USB2.0采集H.264編碼的MP4文件，USB3.0和采集卡是一樣的，使用Windows系統(tǒng)就是AVI那些，使用蘋果系統(tǒng)就是MOV

13、長(zhǎng)時(shí)間采集H.264文件，會(huì)出現(xiàn)音畫不同步？
升級(jí)到4.1.2以上固件，會(huì)解決此問題。

14、如何實(shí)現(xiàn)通話和Tally功能？
需要另外購買ATEM Camera Converter 和 ATEM Studio Converter.或者使用ATEM Television Studio HD，內(nèi)置通話系統(tǒng)。

15、ATEM Television Studio有畫在畫功能嗎？
沒有畫中畫功能，新款A(yù)TEM Television Studio HD有畫中畫功能。

16、如何串連兩臺(tái)ATEM Studio Converter？
把兩臺(tái)切換臺(tái)分別命名為A和B
1、（A）PGM SDI –IN與（B）PGM SDI –OUT連接。
2、（A）MIC—IN與（B）MIC—OUT連接。
3、（A）H/PHONE-IN與（A） MIC—OUT連接。
4、（A）H/PHONE-OUT與（B）H/PHONE-IN連接。

17、攝像機(jī)與ATEM Studio Converter 連接后無tally顯示？
要設(shè)備攝像ID與ATEM Studio Converter統(tǒng)一對(duì)應(yīng)才可以顯示。

18、切換臺(tái)可以同時(shí)輸入不同的視頻信號(hào)或幀速率的視頻嗎？
不可以，可以同時(shí)輸入不同接口的視頻“SDI，HDMI”視頻格式和幀速率要相同。

19、購買ATEM2切換臺(tái)主機(jī)，可以用ATEM1的切換面板來切換嗎？
可以做切換的，但只能切換其中的10路。

20、PS軟件里做好的字幕，怎么導(dǎo)入到切換臺(tái)？
安裝切換臺(tái)驅(qū)動(dòng)后，會(huì)自動(dòng)安裝ps插件，可用于輸出到切換臺(tái)。

21、ATEM切換臺(tái)如何控制多個(gè)硬盤錄機(jī)進(jìn)行錄制？
把錄機(jī)與切換臺(tái)連接到同一網(wǎng)絡(luò)里，設(shè)置為同一網(wǎng)段。
進(jìn)入軟件控制設(shè)置里面找到“Hyerdeck”選項(xiàng)中輸入硬盤錄機(jī)的IP地址點(diǎn)擊連接就可以開始控制錄機(jī)了。
注：較多可連接4臺(tái)Hyperdeck

22、ATEM切換臺(tái)出現(xiàn)在軟件控制操作時(shí)突然斷開，重啟主機(jī)后有時(shí)可以連接，有時(shí)無法連接？
1、升級(jí)機(jī)器固件到較新版本，問題依舊，再降回低版本。
2、更換網(wǎng)線測(cè)試。
3、以上測(cè)試未解決，就是網(wǎng)口問題。